อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว t883e

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงสิทธิ์ข้อมูลและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลของคุณติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงข้อมูลไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม
t883e นโยบายความเป็นส่วนตัว t883e
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แจ้งขอแก้ไข หรือส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปสำหรับคำขอข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ เพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
ฟอร์มในแอป ผู้ใช้ใน Khon Kaen และพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำขอผ่านฟอร์มในแอปได้โดยตรง ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบ
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของผู้ใช้มือถือในประเทศไทย ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการบันทึกรายการ PromptPay และ Wallet อย่างปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การควบคุมการเข้าถึง

บัญชีของคุณมีการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายการลบที่กำหนดไว้

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ล็อบบี้ได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในแอปหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์และข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ t883e เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงวิธีการขอใช้สิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บข้อมูลที่ใช้สมัครและดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติรายการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชัดเจนว่าต้องการดูข้อมูลส่วนใด ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลของคุณถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่จำเป็น เช่น PromptPay และ Wallet เพื่อดำเนินรายการ ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดก่อนที่จะดำเนินการลบได้

คุกกี้ช่วยรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบเมื่อคุณสลับระหว่างมือถือและเบราว์เซอร์ และช่วยปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในแอป

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือฟอร์มในแอป แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขและยืนยันกลับมาที่คุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต